Nein, der Abholservice beim Optiker ist kostenlos. lool übernimmt die Versandkosten zum ausgewählten Optiker.
Ja, unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ja, der Service „Anprobieren im Geschäft“ ist ein unverbindliches Angebot. Sie müssen sich lediglich an unseren Kundenservice wenden, und wir werden den Optiker benachrichtigen.
Ja, du kannst deine Bestellung problemlos stornieren oder ändern. Wende dich einfach an unseren Kundenservice, der die bisherige Bestellung storniert und dir dabei hilft, einen neuen Optiker zu finden, der deinen Bedürfnissen am besten entspricht. Sobald das erledigt ist, musst du lediglich eine neue Online-Bestellung aufgeben und den von dir ausgewählten Optiker auswählen.
Sie können die Brille ab sieben Tagen nach Ihrer Bestellung beim Optiker abholen.
Ja, der Optiker wird Sie anrufen, sobald die Bestellung eingegangen ist.
