Lunettes
de soleil Produit défectueux : si vous n'êtes pas satisfait de l'état du produit que vous recevez, vous pouvez retourner tout article gratuitement dans un délai de sept jours et nous vous rembourserons. Contactez notre service client ou accédez au formulaire de retour.
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Si vous n'êtes pas satisfait de l'état des lunettes lorsque vous les récupérez chez votre opticien, parlez-en directement à votre opticien afin que nous puissions lui envoyer une nouvelle paire.
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Dès que votre commande quitte nos entrepôts, nous vous envoyons un e-mail pour vous informer qu'elle est en cours d'acheminement. Cet e-mail comprendra un numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte.
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Dès que votre commande arrive chez l'opticien, nous vous contactons pour vous en informer. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte.
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Destination et prix : la livraison est gratuite dans le monde entier et nous expédions partout dans le monde
. Délais de livraison : les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrés au sein de l'UE et de 4 à 6 jours pour les autres territoires.
Que contient le colis ? Outre votre bon de commande, le colis contient un étui pour vos lunettes et un chiffon pour les nettoyer.
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Prix : la livraison chez votre opticien pour que vous puissiez essayer les lunettes est gratuite.
Délais de livraison : lors du processus de réservation des lunettes, vous choisissez la date de retrait pour les essayer chez votre opticien.
