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Qualsiasi prodotto può essere restituito gratuitamente entro 30 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine e ti rimborseremo il denaro.

1. Contatta il nostro servizio clienti o utilizza uno qualsiasi degli altri mezzi di contatto che mettiamo a disposizione, allegando una copia compilata del modulo di recesso che troverai allegato alle nostre Condizioni Generali, oppure inviaci una dichiarazione inequivocabile della tua volontà di non procedere con l'acquisto.

2. Non appena riceveremo la tua richiesta, ti invieremo una conferma di ricezione via e-mail.

3. Una volta approvata la tua richiesta, informeremo il corriere affinché possa ritirare la tua spedizione.

4. Una volta ricevuto il prodotto, ti rimborseremo il denaro.

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Per gli occhiali acquistati presso un ottico, devi restituirli all'ottico presso cui li hai acquistati. I termini e le condizioni di restituzione dipenderanno dalla politica di restituzione stabilita dal singolo ottico.

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. Se hai pagato con una carta di debito, il rimborso richiederà un giorno

lavorativo. Se hai pagato con una carta di credito, dipenderà dalle condizioni concordate tra te e la tua banca. Normalmente, lo vedrai nei tuoi estratti conto mensili insieme alle altre transazioni

. Se hai pagato con PayPal, il rimborso sarà visibile immediatamente e PayPal ti invierà anche una notifica via e-mail.

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Nel caso di occhiali acquistati presso un ottico, dovrai rivolgerti all'ottico presso il quale li hai acquistati. Il rimborso sarà soggetto alla politica di restituzione dell'ottico.

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Per richiedere una sostituzione in garanzia, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo customerservice@looleyewear.com

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da sole Difetti di fabbrica: in tal caso ti invieremo un paio di occhiali completamente nuovo. La nostra politica di garanzia offre una copertura fino a 36 mesi.

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Per gli occhiali acquistati da un ottico, devi restituirli direttamente all’ottico presso cui li hai acquistati. Informaci di quanto accaduto in modo che possano applicare la politica di garanzia corrispondente.