Reemborsament de les ulleres
de sol al teu compte: depèn del tipus de targeta que hagis utilitzat per fer la compra
. Si vas pagar amb targeta de dèbit, el retorn trigarà un dia
laborable. Si vas pagar amb targeta de crèdit, dependrà de les condicions entre tu i el teu banc. Normalment, ho veuràs a l'extracte mensual juntament amb altres transaccions
. Si heu pagat amb PayPal, el reemborsament es mostrarà immediatament i PayPal també us notificarà per correu electrònic.
Ulleres
En el cas d'ulleres comprades a l'òptica, us heu d'adreçar a l'òptic on les vau comprar. El retorn estarà subjecte a la política de devolucions de l'òptic.
Ulleres de sol
Si la comanda encara no ha sortit de lool o no s'ha preparat al magatzem, la podem cancel·lar i retornar automàticament els diners a la targeta o al compte de PayPal que vau utilitzar per a la compra. Si no, poseu-vos en contacte amb nosaltres un cop arribi el producte per tornar-lo o simplement rebutjar el paquet.
Per tramitar la cancel·lació, poseu-vos en contacte amb el nostre departament d'Atenció al Client a través de customerservice@looleyewear.com o per telèfon al +34 934 735 085
Ulleres
No hi ha cap obligació de compra quan enviem les ulleres a un òptic. Poseu-vos en contacte amb el nostre departament d'Atenció al Client i avisarem l'òptic.
Per tramitar la cancel·lació, contacteu amb el nostre departament d'Atenció al Client a través de customerservice@looleyewear.com o per telèfon al +34 934 735 085
