Col·leccions

XALS

Tècniques

XALS

Ajuda

Devolucions, canvis i garantia

Anul·lacions

Mètodes de pagament, preu i targetes de regal

Producte i estoc

Recollida a l'òptica

Enviaments

Ulleres

de sol
Producte defectuós: Si no esteu satisfet amb l'estat del producte que rebeu, podeu retornar qualsevol article de franc en un termini de set dies i us tornarem els diners. Contacteu amb el nostre departament d'Atenció al Client o accediu al formulari de devolució.

Més informació sobre devolucions

Ulleres

Si no esteu satisfet amb l'estat de les ulleres quan les recolliu a l'òptic, parleu directament amb el vostre òptic perquè puguem enviar-ne un altre parell al vostre òptic.

Gafes de sol

Tan bon punt la teva comanda surti dels nostres magatzems, t'enviarem un correu electrònic per avisar-te que la comanda és en camí. Aquest correu electrònic inclourà un número de seguiment. També el pots seguir des del teu compte.

Ulleres de vista

Tan bon punt la teva comanda arribi a l'òptic, ens posarem en contacte amb tu per fer-t'ho saber. També la pots seguir des del teu compte.

Destinació i preu de les ulleres

de sol
: L'enviament és gratuït a tot el món i fem enviaments a tot el món
. Terminis de lliurament: Els terminis de lliurament són de 2–3 dies laborables dins de la UE i de 4–6 dies per a altres territoris.

Què inclou el paquet? Juntament amb el rebut de la compra, el paquet inclou la funda de les ulleres i un drap per netejar-les.

Preu de les ulleres

: L'enviament al vostre òptic perquè us les proveu és gratuït.
Terminis de lliurament: Durant el procés de reserva de les ulleres, trieu la data de recollida per provar-vos-les a l'òptic.