No, el servei de recollida a l'òptic és gratuït. lool assumeix les despeses d'enviament a l'òptic escollit.
Sí, el nostre departament d'Atenció al Client està sempre disponible.
Sí, el servei de prova a la botiga és sense compromís. Només cal que contacteu amb el nostre departament d'Atenció al Client i avisarem l'òptic.
Sí, pots cancel·lar o canviar la teva comanda sense cap problema. Només has de contactar amb el nostre departament d'Atenció al Client, que cancel·larà la comanda anterior i t'ajudarà a trobar un nou òptic que s'adapti millor a les teves necessitats. Un cop ho hagis fet, simplement has de fer una altra comanda en línia i seleccionar el nou òptic que hagis triat.
Podeu recollir les ulleres a l'òptic a partir de set dies després de fer la comanda.
Sí, l'òptic et trucarà quan rebi la comanda.
